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Cómo Negociar: Comunicación entre empresario y cliente


Para empezar con este articulo, vamos a utilizar una anécdota que hace referencia a lo que es una autentica negociación:

En una oportunidad el señor Diego quería comprar un broche para su corbata con una importante perla y así se lo solicitó a su joyero.

Después de una intensa búsqueda el joyero consiguió la preciada perla, y se la hizo llegar a su cliente, el señor Diego, en un precioso estuche que iba acompañado de una factura de cinco mil dólares.

El señor Diego observó la joya y la correspondiente factura, llamó al cadete de su oficina y le solicitó fuera a la joyería y devolviera al joyero su estuche, su factura y le entregara una carta.

La misma decía: Me gusta mucho la perla, pero no me agrada su precio. Por lo tanto le ruego acepte este estuche por cuatro mil dólares y me reintegre la perla que ahora obra en su poder.
El joyero, muy molesto, rechazó la propuesta; retuvo el cheque y le devolvió el cheque al cadete del señor Diego para que le fuera entregado.

Cuando éste se hubo retirado, precedió a abrir el estuche y cual no sería su asombro cuando se encontró con que la perla no estaba y en cambio había un cheque por cinco mil dólares.

Esta breve historia contiene muchos mensajes, porque estamos hablando de retener clientes, de seducir clientes. Y muchas veces vemos a los clientes como proveedores de dinero, que de alguna manera queremos manipular.

LOS MASTER CON MÁS SALIDAS PROFESIONALES este año. 2012

En la actualidad, la tasa de paro entre los que acreditan un título de Master se sitúa por debajo del 7%. Por ésta razón, si estás desempleado o quieres asegurar tu futuro laboral, es interesante que conozcas los estudios de Master con más salidas laborales en éste año 2012.


Master en Energías Renovables


España es, indudablemente, uno de los países con mayor producción de Energías Renovables. Los factores climáticos, geográficos y las ayudas proporcionadas por el estado han favorecido la expansión de empresas dedicadas al sector. Por ello, las Energías Renovables se han convertido en una apuesta segura desde hace años.

Para decidirte por el mejor Master en Energías Renovables deberás valorar en profundidad la orientación de contenidos, la metodología del estudio y la titulación obtenida. Si quieres dedicarte no sólo a la gestión y el dimensionado de un proyecto de energías renovables, sino que también quieres realizar instalaciones y gestionar el mantenimiento, es fundamental que los contenidos del Master sean prácticos y técnicos. De hecho, es muy recomendable que te ofrezcan prácticas en un aula técnica donde puedas aplicar lo aprendido.

MBA


Realizar un estudio de MBA te proporcionará la capacidad de analizar y gestionar una empresa a nivel integral, ya que conocerás en profundidad los departamentos que conforman una empresa, desde RRHH, a producción, pasando por marketing y recetas de publicidad como atención al cliente.

Cobran aquí especial importancia los MBA de Centros y Universidades prestigiosos, o, incluso, MBA con metodología presencial que te permitan hacer contactos nuevos y conseguir proyectos ó entrevistas en un futuro. En muchos casos, en un MBA lo más importante son los contactos obtenidos que los conocimientos adquiridos.

No es tan importante si la titulación obtenida es privada u oficial. Lo que, en cambio, sí que lo es, es el prestigio del Centro que te expida dicha titulación.

¿Qué son y qué me ofrecen los certificados de profesionalidad?


Los certificados de profesionalidad son la forma de acreditar, de manera totalmente oficial, las cualificaciones profesionales de un trabajador.

Por lo tanto, mediante la acreditación de competencias profesionales, un trabajador que en un principio no contaba con titulación homologada, puede conseguir una certificación oficial de sus competencias, emitido por el Ministerio de Trabajo y totalmente reconocido por el estado español.

¿A quién va dirigido el certificado de profesionalidad? ¿Se deben de cumplir algunos requisitos?


Fundamentalmente, los certificados de profesionalidad están dirigidos a personas con experiencia profesional pero que no dispongan de un título homologado ó, por otro lado, personas que han realizado Cursos de formación no formal con poca o nula experiencia laboral que quieran acreditar un título oficial.

En cuanto a los requisitos de acceso, el candidato debe de cumplir los siguientes requisitos:

Debe de tener la nacionalidad española o el certificado de residencia en regla y ser mayor de 18 años.

Por otro lado, el candidato debe poseer una experiencia laboral mínima de 2 años relacionada con la certificación que quiera obtener, y necesita acreditarla mediante documentación acreditativa.

Si el candidato no tiene experiencia laboral pero en cambio ha realizado Cursos de más de 200 horas, deberá entregar el justificante de la titulación obtenida.

¿Cómo consigo mi certificado de profesionalidad?


En primer lugar deberás inscribirte. Después, un orientador se pondrá en contacto contigo y te pedirá toda la documentación que puedas aportar al respecto. Esa documentación se la enviará al evaluador, que será el responsable de validarla y emitirte el certificado de profesionalidad. Por norma general, no es necesario superar ningún examen adicional.

Cursos de inglés gratis para desempleados

Si estás desempleado, es importante que sepas que realizar uno de los muchos Cursos gratuitos que organiza el INEM, puede ayudarte a encontrar trabajo más rápido y de más calidad.

Los Cursos gratuitos para desempleados que organiza el INEM están subvencionados totalmente por el fondo social europeo. Estos estudios se han diseñado con la idea de proporcionar una oportunidad al desempleado, para que pueda insertarse en el mercado laboral y evite de ésta manera la rotación laboral, al aportar una titulación cualificada.

¿En qué consisten los Cursos gratuitos para desempleados?


Son formaciones que se pueden realizar tanto en instituciones públicas como privadas. Las temáticas son muy diversas, por lo que seguro que encuentras el Curso que mejor se adapta a tus necesidades y a tu perfil profesional.

La metodología de los Cursos para desempleados puede ser tanto a distancia, como presencial o mixta. Es importante que selecciones el tipo de estudio y aprendizaje más adecuado para ti. Tendrás que valorar tu disponibilidad de horarios y tus responsabilidades diarias, para que, en función de eso, elijas el método más adecuado para ti.

¿Cuáles son las ventajas de realizar un Curso gratuito del INEM?


Son muchas las ventajas las que tiene realizar un Curso subvencionado del INEM, aunque, sin duda alguna, las principales serían las siguientes:

Hace que estés más activo y mantiene un estado de ánimo positivo
Te permite acceder a una Bolsa de empleo.
Te permite perfeccionar los conocimientos que ya tenías o adquirir conocimientos nuevos en una determinada materia.
Son valorados y te proporcionan entrevistas de trabajo

Mejora tu curriculum con un Curso de Verano

Los Cursos de verano son estudios, generalmente de corta duración y que comienzan a partir del mes de Junio, durando aproximadamente dos o tres meses como mucho.

Estos Cursos de verano están indicados a aquellas personas, estudiantes, trabajadores o desempleados, que, en los meses estivales, desean ampliar o perfeccionar los conocimientos en un determinado tema. Hoy en día éste tipo de Cursos están muy bien valorados por las empresas, que tienen en cuenta el esfuerzo y la dedicación que supone realizar un Curso de verano, ya que el interés por crecer y mejorar profesional y académicamente queda patente.

Las áreas y los temas sobre los que se desarrollan los Cursos de verano son variados, pero sobre todo, son prácticos, ya que el objetivo principal es proporcionar al alumno un complemento formativo al perfil profesional ó académico del mismo.

Los Cursos de verano se imparten, fundamentalmente en instituciones públicas, aunque también en centros y universidades de índole privada. En cuanto al coste, dependerá del propio Curso, por lo que es interesante que te informes de todos los detalles directamente con el Centro que lo organiza. Una ventaja asociada a la realización de éste tipo de Cursos es que, pueden venir acompañadas de la participación de una Bolsa de Empleo, que puede venirte muy bien si después del Curso te planteas encontrar un trabajo.

Por último, la metodología de los Cursos de verano es fundamentalmente presencial, por lo que se requiere la asistencia a clase. Es por ello por lo que, si te decides por la realización de un Curso de Verano deberás asegurarte de poder cumplir con el horario establecido.